Kann ich eine Rückerstattung für eBay-Käufe erhalten?

Wenn Sie in diesem Jahr Ihre Bankurlaub-Shopping bei eBay machen, hier sind ein paar Tipps, die Sie beachten sollten. Es ist am besten, Ihre Rechte zu kennen, damit Sie nicht mit diesem Knock-off Mulberry-Tasche stecken bleiben

Dies ist ein schwieriges Gebiet. Wenn Sie von einem Unternehmen kaufen, das über eBay verkauft, sind Sie durch das Gesetz über den Verkauf von Waren geschützt. Aber Sie können Ihr Geld nicht von privaten Verkäufern zurückbekommen, es sei denn, der Artikel entspricht nicht der Beschreibung – zum Beispiel eine “brandneue Jeans”, die eindeutig getragen wurde.

Die einzige Ausnahme ist eine “Buy it now”-Liste, in deren Beispiel die Vorschriften für den Fernabsatz gelten und Ihnen einen zusätzlichen Verbraucherschutz bieten. Es gibt eine Ausnahme von dieser Ausnahme – personalisierte Artikel oder alles, was geöffnet wurde – wie eine CD – wird nicht durch Fernabsatzbestimmungen geschützt.

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